Tutto quello che serve per non perdere mai una chiamata
Una piattaforma completa pensata per le PMI italiane. Risposta telefonica, prenotazioni, analytics e molto altro — tutto in italiano, tutto automatico.
Risposta telefonica AI
Nessuna chiamata persa, mai più
Impieg risponde a ogni chiamata con voce naturale in italiano. Capisce chi chiama, cosa vuole e agisce di conseguenza — trasferisce, prende un messaggio, prenota o risponde direttamente usando la tua knowledge base. Le chiamate fuori orario e durante i picchi non sono più un problema.
Cosa include
- Risposta automatica con voce naturale italiana
- Trascrizione istantanea di ogni conversazione
- Identificazione intelligente del chiamante
- Instradamento automatico basato sul contesto
- Gestione picchi di chiamate senza limiti
- Blocco chiamate spam e indesiderate
Voci naturali italiane
I tuoi clienti non se ne accorgono
Le voci AI di Impieg sono realistiche, con inflessione naturale italiana. Supporto multilingua per rispondere anche in inglese. Personalizza il saluto, il tono e lo stile per adattarlo alla tua azienda.
Cosa include
- Voci ultra-realistiche in italiano
- Supporto multilingua (IT + EN)
- Saluto e tono personalizzabili
- Voci premium ElevenLabs (Business)
- Modalità espressiva con emozioni vocali
- Dizionario pronuncia personalizzato
Knowledge Base aziendale
Le tue informazioni, sempre disponibili
Carica documenti, FAQ, listini prezzi e procedure aziendali. Impieg risponde usando esattamente le tue informazioni — senza inventare nulla, senza sbagliare. Aggiorna i contenuti quando vuoi e l'AI si adatta istantaneamente.
Cosa include
- Upload documenti (PDF, DOCX, XLSX, immagini, 28 formati)
- FAQ personalizzabili per categoria
- Risposte AI basate solo sulla tua documentazione
- Aggiornamento contenuti in tempo reale
- Ricerca semantica avanzata (RAG)
- Knowledge Base con RAG nel piano Business
Prenotazioni automatiche
Gli appuntamenti si organizzano da soli
Impieg prenota direttamente sul tuo calendario durante le chiamate. Controlla la disponibilità in tempo reale, gestisce fusi orari e manda reminder automatici via email e SMS. I tuoi clienti prenotano senza aspettare.
Cosa include
- Prenotazione automatica durante la chiamata
- Sincronizzazione Google Calendar / Outlook
- Gestione fusi orari multipli
- Reminder automatici via email e SMS
- Gestione cancellazioni e riprogrammazioni
- Integrazione Cal.com (Business)
SMS e follow-up automatici
Non perdere nessuna opportunità
Dopo ogni chiamata, Impieg manda un riepilogo via SMS al cliente con i dettagli dell'appuntamento o le informazioni richieste. Follow-up proattivi automatici per assicurarsi che nessun lead venga dimenticato.
Cosa include
- Riepilogo SMS automatico post-chiamata
- Dettagli appuntamento confermati via SMS
- Follow-up proattivi per lead non conclusi
- Template SMS personalizzabili
- Notifiche istantanee per chiamate importanti
- Storico SMS completo nella dashboard
Analytics e Insights
Decidi con i dati, non con le sensazioni
Dashboard completa con metriche in tempo reale. Vedi quante chiamate ricevi, la durata media, il sentiment dei clienti, il tasso di conversione e molto altro. Report esportabili per prendere decisioni informate.
Cosa include
- Dashboard in tempo reale
- Grafici interattivi e filtri avanzati
- Analisi sentiment delle conversazioni
- Funnel di conversione chiamate
- Report esportabili in CSV e PDF
- Confronto periodi e trend
CRM e Integrazioni
Niente più inserimento manuale
Ogni chiamata aggiorna automaticamente i contatti nel tuo CRM. Supporto nativo per HubSpot e Salesforce. API e webhooks per integrazioni personalizzate con il tuo stack esistente.
Cosa include
- Integrazione nativa HubSpot
- Supporto Salesforce via API
- Aggiornamento contatti automatico post-chiamata
- Creazione deal dalla conversazione
- Webhooks personalizzabili
- Funzioni API per logica personalizzata
Sicurezza e Privacy
I tuoi dati restano tuoi
Tutti i dati sono criptati end-to-end e ospitati su server in Europa. Conformità GDPR completa, cancellazione automatica dopo 90 giorni e nessun sharing con terze parti. Le tue chiamate sono tue e solo tue.
Cosa include
- Crittografia end-to-end AES-256
- Server in Europa (GDPR compliant)
- Audit log completo delle azioni
- Controllo accessi ruoli-based (RBAC)
- Cancellazione automatica chiamate dopo 90 giorni
- Certificazione SOC 2 Type II in corso
Inizia a usare queste funzionalità oggi
14 giorni di prova gratuita con accesso completo. Attivo in 5 minuti.
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